Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é Michella Cardozo Gloor, responsável pelo Kadosh, localizada em Cambé, Paraná, Brasil. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para exercer seus direitos, o canal de atendimento (encarregado) é o e-mail aplicativokadosh@gmail.com.

2. Quais dados tratamos

Dados de cadastro

• Nome, e-mail e, quando disponível, foto de perfil.
• Se você entrar com sua conta Google ou Apple, recebemos esses dados do provedor escolhido. A Apple permite ocultar seu e-mail real.
• Se você criar uma conta com e-mail e senha, a senha é guardada de forma protegida pelo nosso provedor de autenticação (Google Firebase). Nós não temos acesso a ela.

Dados de uso do Aplicativo

• Conteúdos que você salva nos favoritos.
• Progresso de escuta de cada áudio (em que ponto você parou), para você continuar de onde parou em qualquer aparelho.

Como o Kadosh é um aplicativo cristão, esses dados podem revelar sua convicção religiosa, que a LGPD considera um dado pessoal sensível. Por isso, eles são usados exclusivamente para prestar o serviço a você: não são compartilhados para outras finalidades, não são usados para publicidade e são apagados quando você exclui sua conta.

Dados de assinatura

Status da sua assinatura e histórico de compras no Aplicativo, vinculados a um identificador da sua conta. O pagamento é feito e processado pela App Store (Apple) ou pelo Google Play (Google): nós não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão.

Dados técnicos e de notificações

• Um identificador do aparelho para envio de notificações, gerado pelos serviços de notificação da Apple, do Google e da Expo, somente se você autorizar as notificações no seu celular.
• Dados técnicos registrados automaticamente pelos nossos provedores de infraestrutura quando você usa o Aplicativo ou o Site, como endereço IP, data e hora de acesso, modelo do aparelho e sistema operacional.

Comunicações

As mensagens que você nos envia por e-mail e as informações que você decidir incluir nelas.

Não coletamos sua localização, sua lista de contatos, dados do seu cartão nem conteúdo das suas redes sociais.

3. Para que usamos seus dados e com qual base legal

• Criar e manter sua conta e permitir o acesso: execução do contrato com você (art. 7º, V, da LGPD).
• Oferecer os conteúdos, salvar favoritos e o progresso de escuta: execução do contrato e, quanto aos dados que possam revelar convicção religiosa, o seu consentimento, manifestado ao criar a conta e usar esses recursos (art. 11, I). Você pode revogá-lo a qualquer momento excluindo sua conta.
• Gerenciar sua assinatura e liberar o conteúdo pago: execução do contrato.
• Enviar notificações: seu consentimento, dado pela permissão do sistema do celular e que pode ser retirado a qualquer momento nas configurações do aparelho.
• Responder suas mensagens e dar suporte: execução do contrato e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Manter a segurança do serviço e prevenir fraudes: legítimo interesse.
• Medir o uso do Site com o Google Analytics: seu consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies e que pode ser retirado a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e ordens de autoridades: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para o Kadosh funcionar, que os tratam em nosso nome:

• Google (Firebase): autenticação, banco de dados e envio de notificações. O banco de dados do Kadosh fica em São Paulo, Brasil.
• RevenueCat: gestão das assinaturas (Estados Unidos).
• Apple e Google: login com a conta Apple ou Google, cobrança das assinaturas pelas lojas e envio de notificações.
• Expo: infraestrutura de envio de notificações do Aplicativo.
• Fly.io: hospedagem do Site.
• Google (Google Analytics): estatísticas de uso do Site, somente se você aceitar os cookies de análise.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente, para proteger direitos do Kadosh ou de terceiros, ou em caso de reorganização societária, venda ou transferência do serviço, situação em que você será informado.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores, como RevenueCat, Apple e serviços do Google, podem tratar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre para prestar o serviço que você contratou e com fornecedores que adotam salvaguardas de proteção de dados, conforme o art. 33 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Seus dados de cadastro, favoritos e progresso ficam guardados enquanto sua conta existir.
• Ao excluir sua conta, apagamos seu cadastro, seus favoritos e seu progresso de escuta.
• Registros de compra e assinatura são mantidos pela Apple, pelo Google e pela RevenueCat conforme as políticas deles e as obrigações fiscais e legais aplicáveis.
• Podemos manter alguns registros pelo prazo exigido por lei, como os registros de acesso previstos no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

7. Seus direitos

De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para aplicativokadosh@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Como excluir sua conta

No Aplicativo, abra o Menu e toque em "Excluir Minha Conta". Seu cadastro, seus favoritos e seu progresso são apagados na hora. Se preferir, peça a exclusão pelo e-mail acima.

Importante: excluir a conta ou o Aplicativo não cancela a assinatura. Para parar as cobranças, cancele nas configurações de assinaturas da App Store ou do Google Play.

9. Segurança

Usamos fornecedores reconhecidos e medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido, como conexões criptografadas e regras de acesso que permitem que cada usuário leia apenas os próprios dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

10. Crianças e adolescentes

O Kadosh não é direcionado a crianças. Menores de 18 anos só podem usar o Aplicativo com autorização e supervisão de um dos pais ou responsável, conforme os Termos e Condições. Se você é responsável e acredita que uma criança nos forneceu dados sem autorização, fale conosco para que possamos excluí-los.

11. Este site e os cookies

O site kadoshapp.com.br não tem formulários e só usa cookies de análise se você aceitar, no aviso que aparece na primeira visita.

• Google Analytics (somente com o seu aceite): usa os cookies _ga e _ga_* para nos mostrar, de forma estatística, quais páginas são visitadas, de onde vêm os visitantes (país e cidade aproximados, a partir do endereço IP), o tipo de aparelho e navegador e cliques nos botões de download e nas perguntas frequentes. Não usamos esses dados para publicidade: os recursos de anúncios do Google ficam desativados.
• Preferências no seu navegador: guardamos no próprio navegador a sua escolha sobre os cookies e a sua preferência de tema (claro ou escuro). Essas informações não saem do seu aparelho.
• Fontes e hospedagem: as fontes do Site são carregadas do Google Fonts, o que envolve o envio do seu endereço IP ao Google, e o Site é hospedado na Fly.io, que registra dados técnicos de acesso para operação e segurança.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do Site. Ao recusar depois de ter aceitado, a coleta para e os cookies do Google Analytics são apagados.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Kadosh ou na legislação. A data de "Última atualização" no topo desta página sempre indica a versão em vigor. Em mudanças relevantes, avisaremos você pelo Aplicativo ou por e-mail antes que elas passem a valer.

13. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: aplicativokadosh@gmail.com.